¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

[BB_Torchas]

Queridos Settlers,

Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que regularmente usas para jugar a "The Settlers Online":

• Breve resumen del problema: De la manera más concisa y precisa posible.
• País: País desde el que accedes al juego.
• Ciudad: Ciudad desde la que accedes al juego.
• Conexión: Puedes obtener los datos siguiendo esta guía.
• Proveedor de Internet: Empresa que te provee el servicio.
• Router/módem: Marca y de ser posible modelo del dispositivo que establece la conexión entre tu PC e Internet.
• Sistema operativo: Windows, Linux, etc.
• Navegador: Chrome, Firefox, Comodo IceDragon, Iron, etc.
• Versión de Flash: El detalle de la versión de Flash y más detalles puedes obtenerlos visitando http://supportdetails.com/.
• Información de trazado de ruta: En una ventana de comandos (símbolo de sistema) escribe tracert www.juego-thesettlersonline.com y copia los resultados para pegarlos luego en un mensaje. Para que tu dirección ip no aparezca aquí, puedes envíarme los resultados por mensaje privado.

Si no tienes problemas con el rendimiento del juego, puedes participar igual detallando en el primer punto que no tienes problemas con el mismo.

Las respuestas deben contener únicamente la mayor cantidad de datos solicitados. Para hacer preguntas, emitir opiniones y más, está habilitada la sección de retroalimentación.

Muchas gracias por la colaboración de todos ustedes.

Un saludo,

BB_Torchas

Sección de retroalimentación

[platrado]

Breve resumen del problema:
1.-cuando mando a un general a atacar y cambio de lugar de la aventura a asi mi Isla pra hacer lo que sea y regreso a la aventura, el general en custion a derrotado campamento enemigo pero en ves de ver al general que biene de regreso el tipo va en camino al campamento enemigo al que fue derrotado

2.- los colonos de mi isla se ve que se quedan parados fracciones de segundo luego los veo super acelerados como si tubieran un problema de sincronisacion

3.- en ocaciones devo mantener `pulsado el pontenciado mas de 1 sec sobre el edificio para poder aplicarlo

País: Honduras
Ciudad: La Lima

Conexión:


Proveedor de Internet: Cable Color
Router/módem: Moden=Arris Router=Nexxt Solaris300
Sistema operativo: Windows7
Navegador: Firefox ver 34.0.5
Versión de Flash: 16,0,0,235

Información de trazado de ruta:

C:\Windows\system32>tracert www.juego-thesettlersonline.com

Tracing route to www.juego-thesettlersonline.com [185.38.20.15]
over a maximum of 30 hops:

1 146 ms 147 ms 148 ms 185.38.20.15

Trace complete.

[Malkantecuhtli]

• Breve resumen del problema: No tengo problemas mas los que me parecen es por ping spikes, ya que me dan a una hora determinada por la noche.
• País: Estados Unidos Mexicanos.
• Ciudad: Distrito Federal.
• Conexión:
  
  
  
• Proveedor de Internet: Izzi.
• Router/módem: Arris TG862G
• Sistema operativo: Windows 7 Home Premium.
• Navegador: Chrome.
• Versión de Flash: 16.0.-1
• Información de trazado de ruta:
  
  C:\Users\Malkaloposhtli>tracert www.juego-thesettlersonline.com
  
  Traza a la dirección www.juego-thesettlersonline.com
  sobre un máximo de 30 saltos:
  
  1 3 ms 7 ms 2 ms
  
  Mensaje privado de IP enviado.

P.D. Como informacion adicional, desde que tengo esta Lap, (cosa de 2 años), siempre, este donde este la he usado con WiFi.

Saludos. =^^=

[Urjaneth]

Breve resumen del problema:Las tropas no cargan adecuadamente, lag.
País: Mexico
Ciudad: Papantla, Veracruz
Conexión:

Proveedor de Internet: Telmex
Router/módem: EchoLife HG520c
Sistema operativo: Winbugs 7
Navegador: Firefox
Versión de Flash: 16.0.-1
Información de trazado de ruta: Enviado

[Kareva]

Breve resumen del problema: En aventuras, un general hace hasta 9 veces un ataque para que se valide (lo llamo, repeticion en tiempo real). En otras ocaciones, el ataque dura mas de 5 minutos... si reviso el correo, veo que los ataques han terminado.. entonces debo actualizar. Generales regresan a sus guarniciones, cuando sus fantasmas van al ataque. En la isal, difilcutad para potenciar, en ocaciones, los edificios no se ven potenciado, al construir un pozo o un campo, este desaparece y comienza a contruirse de nuevo, al cliquear los coleccionables, quedan pausados... y aparecen nuevamente.
País: Venezuela
Ciudad: Caracas
Conexión:

Proveedor de Internet:
Router/módem: TP-LINK TL-WR741ND
Sistema operativo: Windows Windows XP
Navegador: Firefox 35.0
Versión de Flash: 16.0.-1
Información de trazado de ruta: enviados por mp.

[Dark_Drake]

Breve resumen del problema:
1.- las tropas se cambian. si el general tuvo una batalla antes aparece con las tropas con las que quedo de esa batalla en lugar de la nuevas tropas asignadas. tambien si le quitas tropas a otro general para asignarles al nuevo, el viejo le vuelve a quitar las tropas y el nuevo se queda incompleto.
2.- generales viajan mas rapido uno que otro haciendo que llegue primero que otro, aveces esto es solo un espejismo porque al finalizar el combate se ve que si llegaron en el orden correcto y en un par de ocasiones(2-3) si fueron interceptados.
3.- generales que vuelven a atacar un campamento que ya no existe
4.- en aventuras donde hay mas de dos jugadores, ataques infinitos o que duran mucho tiempo 5-10 min en terminar o que ataca varias veces el mismo campamento, sale una y otra vez general atacando (esto no se si siga pasando ya que tengo mas de un mes sin aventuras de varios jugadores por seguridad).

País: Mexico
Ciudad: Celaya, gto
Conexión:

Proveedor de Internet: Telmex
Router/módem: Echolife HG520c
Sistema operativo: Windows 7
Navegador:Firefox
Versión de Flash: 16.0.-1
Información de trazado de ruta: los resultados por mensaje privado.

[Ilicht]

Breve resumen del problema: Todo ocurrió el pasado 9 de febrero cuando realizaron el mantenimiento habitual, al finalizar ya no me dejo ingresar al juego, La isla no carga el mapa en ninguno en los navegadores Mozilla, Chrome, Internet Explorer, marca el error “Problema de conexión, pulsa ok para actualizar tu cliente”, regresa a la página principal y luego al darle jugar hace lo mismo, he realizado limpieza completa de temporales, cookies, cache, historiales, eliminación de datos de flash en panel de control, he desinstalado adobe fash, shockwave, java, navegadores, eliminación de registros, reinicio de equipo he instalado todo de nuevo, marca el mismo error, he desactivado por completo el antivirus Eset Versión 7.0.317.4 por si el Fireworks bloqueaba y da el mismo error, lo desinstale reinicie, luego desactive el Fireworks de Windows, inicie sesión de nuevo y marca el mismo error, ya voy para un mes y no se resuelve el problema.

• País: Guatemala
• Ciudad: Guatemela Capital
• Conexión:
• Proveedor de Internet: Turbonet Claro Guatemala
• Router/módem: Eltel - Broadtech adsl2+8186-v2
• Sistema operativo: Windows 7 Ultimate 64 Bits Service Pack 1
• Navegador: Chrome versión 40.0.2214.115 m, Firefox V. 36.0, Internet Explorer V 11.0.9600.17633
• Versión de Flash: 16.0.-1 (16.0.
• Información de trazado de ruta:

Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.

C:\Users\xxxx>tracert www.juego-thesettlersonline.com

Mensaje privado iP enviado.