Pagina en blanco: Problema y posible solución
Saludos
Como es sabido por los jugadores que entran al foro, algunos usuarios de México no pueden entrar al juego desde el mantenimiento que se realizó alrededor del 24-26 de junio del 2012. Muchos de estos jugadores, incluyéndome, hemos enviado el reporte al departamento de soporte técnico y hemos posteado en el foro señalando el problema (sin que ningún BB o Mod se haya dignado ni siquiera decir que verán el problema, dicho sea de paso).
A punto de abandonar definitivamente el juego, hice una prueba que señala el problema y podría ayudar a encontrar la solución:
1.- Mi conexión a internet es por el servicio de Megacable, tiene una velocidad de 10 megas. Cuando el juego inició, y en los primeros mantenimientos, no presentó más problema que los bugs que le son propios a un juego en fase beta y que han sido reportados por distintos usuarios.
2.- A partir del mantenimiento de fecha alrededor del 24-26 de junio del 2012, el juego entraba a la página de iniciar sesión, pero al darle a "jugar" aparecía la página en blanco. Después de muchos intentos se podía entrar, pero sólo en los primeros días, después no entraba ni pasándose todo el día dándole "recargar".
3.- Se probó cambiando de máquina, de navegador (el base es mozilla, pero se probó con chrome, ie y ópera), desactivando el firewall, entrando con una nueva cuenta, etc. Nulos resultados.
4.- En todo momento permitía loggear y entrar al foro y a la tienda, pero al juego nada.
5.- Ya desesperado y a punto de abandonar definitivamente el juego, decidí probar con otro tipo de conexión. En este caso por telcel en su servicio de internet amigo. Activé mi servició en un celular y lo configuré como hot spot en sistema android. Se pudo entrar al juego, aunque con la extrema lentitud de dicho servicio de internet.
6.-Suponiendo que la actualización del juego se había realizado y podía volver a mi conexión original de megacable, salí de telcel y entré a internet en megacable, pero volvió a aparecer la página en blanco.
7.- Probé entrando al juego con telcel y ahí mismo, sin cerrar el juego ni salir de sesión, cambiar a la conexión de internet de megacable y el juego siguió jalando sin problema. Pero al salir e intentar entrar de nuevo con internet megacable otra vez volvió a la página en blanco.
Así las cosas, me parece que en el mantenimiento referido, algo se hizo que afectó a todos los jugadores que en México usan el servicio de internet que se ofrece por cable. Según han dicho jugadores de México que usan megacable, cablevisión, etc,, tienen el mismo problema de la página en blanco. Y parece que no es así quienes tienen el servicio de internet de Telmex.
Me parece que sería cuestión de revisar algún cambio que se haya hecho en el protocolo de entrada o algo así, y solucionar el problema.
Mi condición de invalidez me impide moverme a otro lugar fuera de casa, y no pienso cancelar el servicio de 10 megas que tengo en megacable por el muy fallido y extremadamente costoso de 2 ó 5 megas de telmex. Tampoco pienso arruinar mi economía pagando,cada vez que quiera jugar, el servicio de internet Telcel que, además, es muy lento.
Me parece que, si el problema no puede ser solucionado, un mínimo de honestidad por parte de los desarrolladores, BB´s, Mod´s, Bluebytes y Ubisoft es AVISARNOS QUE NO SERÁ POSIBLE ENTRAR AL JUEGO además de ADVERTIR A TODOS LOS NUEVOS JUGADORES QUE EL JUEGO NO CORRE CON SERVICIOS DE INTERNET QUE NO SEAN EL DE TELMEX O TELCEL. Me parece que sería el primer MMOrst que es exclusivo para el imperio de Carlos Slim, el hombre más rico del mundo. Le podrían avisar también a él, para que en sus anuncios para contratar su pésimo servicio de internet ponga algo así como "TELMEX Y TELCEL TIENEN LA EXCLUSIVIDAD PARA VIDEOJUEGOS DE BLUEBYTES Y UBISOFT EN MÉXICO"
Según leí en la página de inicio del juego, harán un mantenimiento este jueves 12 de julio 2012, en horas de la madrugada, hora de México. Tal vez entonces se pueda solucionar, o tal vez no.
Si así fuera de que no tendrá solución, entraría con internet telcel para donar mis recursos y gemas a otros jugadores, y me retiraría definitivamente del juego y de todos los productos de Ubisoft y Bluebytes.
En resumen: ojalá puedan hacer algo, o al menos tengan la decencia de avisarnos que no lo van a hacer.
