Problema de retirada

Hola, pues sucede que al atacar al líder bandido de la sexta sección en la isla principal, mando en orden la guarnición 1 y 2 con los tipos de tropas requeridos, pero no aparecía el caballo de la segunda guarnición, por lo que retiré en orden la primera guarnición antes de que llegara, el segundo problema fué que así como no aparecía el caballo de la segunda guarnición, tampoco se podía retirar la segunda guarnición, no funcionaba el botón de retirada, total que llegó al líder y se perdieron en vano 120 arqueros largos, 80 reclutas y 60 soldados. Como confiar en que no volverá a suceder de nuevo?, y si yo no tuve la culpa de ese problema de software, como solucionarlo?, ¡cómo reportarlo para que se me regresen las tropas perdidas?
Lo que me dolió es que tuve que esperar varios días para crear las tropas perdidas en vano.
Moradela.