Problemas con el mercader

Buenas. Hace unos días experimente un problema con el mercader, cuando entre para checkear unos precios y veia todo gris, entonces note que no podía realizar ninguna compra. Supuse que era algún error del momento y que luego lo arreglarian, pero veo que no es así. Todavía tengo ese problema, actualmente junte suficientes regalos como para comprar una fábrica de reciclaje, pero no puedo efectuar la compra. He preguntado en mi gremio y me preguntaron si estaba en medio de una aventura, a lo que respondí que no. Aclaro, esto no me sucede con la ventana de comercio, solo con el mercader (cofre). Actualmente uso Internet explorer 9 y Mozilla firefox. Ya había cambiado gemas por licencias hace no más de 1 mes, así que no se a que se debe el problema.
Saludos

PRIMERO fijate si solo puedes comprar herramientas en el cofre de ser asi hazlo para terminar dicha mision y que se desbloque el cofre ya que hay una mision que debes comprar herramientas en el cofre de no hacerlo todo queda en gris hasta que lo hagas si ese es tu problema ya sabes la solucion

Como indica Kenfa, debes comprar las herramientas, te desbloquean esa mision y te darán como recompensa mas gemas (puede que recuerde unas 75 gemas, eso no estoy seguro). Eso si, recuperaras lo invertdo para hcer la mision y algunas mas. Ya veras como despues puedes comprar lo que quieras.

Es una mision especial que se desbloquea cuando os quedais a 0 de herramientas. Por favor, leed todos los carteles que os salen (misiones, aventuras, tutoriales...) viene todo explicado y esta mision no es una escepción.

No puedo creer que era esa pavada, jeje. Gracias, y disculpen las molestias.