compra de gemas

bueno, como varios sabrán haces unos dias pusieron la opcion de sms en la tienda del juego.
yo como tantos otros ilusionado me puse a mandar mensajitos aprovechando las pormo de moviestar de recarga triple.
pero, dps de dos compras, me aparece el cartel "ha ocurrido un problema en la gestion de cobro, contenido no cobrado. Posible falta de saldo"
obvioamente chequeo el saldo, 80$; trate de mandar de nuevo, mismo problema; trate de esperar unas horas, unos dias, mismo drama.
quisiera saber como solucionar este problemita.

Probablemente sea porque en este tipo de trasacciones solo cuenta el dinero que le pongas a tu cel... el "dinero" que te dan de mas (recargas cobles, triples, etc) solo te sirve para hablar... para cualquier operacion que implique mandarle dinero a alguien mediante un msj, solo cuenta el dinero que en realidad le pusiste...