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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. Problemas de conexión

    ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. Problemas del juego (in-game)

    ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. Problemas de gráficos

    ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. Problemas de Chat

    ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Problemas en el Foro

    Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Otros bugs y Problemas diversos

    Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    BB_Sious
    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje

  2. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    Ilicht
    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje

  3. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    Genoveva_Spain
    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje

  4. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    MOD_Oshun
    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje

  5. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    Zerg
    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje

  1. juego

    hola buenos dias queria informarles,que el dia 28/6/2016 realice una compra de una bandera por 150 pelotas las cuales se me descontaron y la bandera...

    Iniciado por crispach1 29/06/2016 15:30
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    crispach1
    29/06/2016 15:30 Ir al último mensaje

  2. Error al cargar el archivo.

    Me aparece este cartel, hago lo que dice y vuelve a descargar el juego. Intente 2 beses y cada descarga duro como 1 hora. El día lunes jugué...

    Iniciado por Demon2012 22/06/2012 11:48
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    LadyAndrea
    22/06/2012 15:26 Ir al último mensaje

  3. problemas con edificios

    compre un regalo sorpresa y me salieron dos molinos mejorados pero no me deja instalarlos me pone un letrero de advertencia a ver si me pueden...

    Iniciado por dor123salva 25/12/2018 03:36
    1 Archivos Adjunto(s)
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    BB_Sious
    26/12/2018 17:24 Ir al último mensaje

  4. Trabado en misión "necesitamos mas piedra"

    Buenas, ya tengo terminada la misión pero no concluye, con lo cual quedé trabado en nivel 6. ¿como lo puedo solucionar? (Ya probé destruir un...

    Iniciado por DukeOdin 17/05/2017 08:46
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    DukeOdin
    17/05/2017 21:12 Ir al último mensaje

  5. Aventura de evento: El chamán, No me da por terminada

    Mi problema radica en que la aventura está limpia, no queda ningún campamento que derrotar y no me da por terminada, en el libro de misiones me sale...

    Iniciado por EdwinDZiker 29/06/2013 19:13
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    EdwinDZiker
    29/06/2013 20:54 Ir al último mensaje

  6. campo de futbol

    el campo de fútbol no duplica correctamente la produción de espadas de platinio

    Iniciado por EdwinDZiker 20/06/2016 06:44
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    EdwinDZiker
    20/06/2016 06:44 Ir al último mensaje

  7. Problema con sivicultor....

    Los sivicultores no me plantan los arboles....

    Iniciado por Elorian 07/06/2012 07:59
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    Elorian
    07/06/2012 07:59 Ir al último mensaje

  8. hay algun usuario GM que se le pueda mandar un MP

    NECESITO UNA SOLUCION HOY. Hice el partido inaugural y me dio toda la exp. Lo empece a hacer de vuelta y me faltaban 2 campamentos defensores mas...

    Iniciado por Franbuzz 27/06/2012 03:25
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    LadyAndrea
    27/06/2012 06:31 Ir al último mensaje

  9. cristales?

    invierto cristales en excelsior y se gastan pero no dan nada y me pasado con todas las formas de invertir cristales :( http://prnt.sc/dx1gfm ...

    Iniciado por gabo31 18/01/2017 07:12
    2 Archivos Adjunto(s)
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    gabo31
    23/01/2017 01:33 Ir al último mensaje

  10. Exclamation Problema con la producción de Titanio

    Hola, buen día. Desde hace aproximadamente como una semana, tengo problemas para producir titanio. Hoy miércoles, mi explorador encontró 10...

    Iniciado por Galileo 18/04/2013 07:14
    producción, titanio
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    Galileo
    18/04/2013 07:14 Ir al último mensaje

  11. bug de mision como desde el 2016

    hola!... hace poco regrese al juego ya que las clases en linea son aburridas y queria algo para hacer en lo que los profes hablan xd estaba haciendo...

    Iniciado por gatitoxxx 28/09/2020 19:42
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    gatitoxxx
    28/09/2020 19:42 Ir al último mensaje

  12. No suma correctamente las calabazas para el logro de halloween.

    Hola, ayer después del mantenimiento extraordinario deberían incrementarse tanto el número de calabazas de coleccionables en isla, como el número de...

    Iniciado por Genoveva_Spain 24/10/2015 13:52
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    Diogenes999
    28/10/2015 21:37 Ir al último mensaje

  13. No pueden visitar mi isla

    Hola estoy teniendo problemas para que amigos potencien mis edificios debido a que no pueden visitar mi isla :( , varios me comentan que queda...

    Iniciado por Goldenf1re 26/06/2013 07:25
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    MOD_Yosom
    26/06/2013 16:53 Ir al último mensaje

  14. Exclamation Problema con permisos de construccion!

    Buenas...venia a informar, creo yo, es un pequeñito bug. No me devuelven los permisos de construcción al demoler una mina cuyos recursos han...

    Iniciado por Gueseki 16/06/2012 17:44
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    Kingdark
    20/06/2012 23:00 Ir al último mensaje

  15. Misiones del gremio - Mercado del gremio

    Saludos a todos. Mi nombre es Heizer perteneciente del gremio Res. Clavis Esgarth. El problema como bien dice el titulo. son los siguientes -...

    Iniciado por Heizer 10/02/2013 20:06
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    Heizer
    11/02/2013 02:08 Ir al último mensaje

  16. No tengo produccion de caballos

    hace 3 horas y de mis 2 establos potenciados no ha salido ni un caballo necesito la produccion para mi parte de mision del gremio, espero tengan una...

    Iniciado por ilmac 03/03/2013 17:22
    caballos, establos
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    Moloter
    03/03/2013 18:39 Ir al último mensaje

  17. Angry Problemas con cancelación de accion

    el 30/03 hora Argentina me dispuse a potenciar algunos edificios y no pude cancelar accion ya que el boton no aparece en pantalla

    Iniciado por ilmac 30/03/2013 09:45
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    Moloter
    30/03/2013 12:17 Ir al último mensaje

  18. Thumbs down Mision Se Busca Heroe bug

    Hola Hoy 03/07/201323:13 comencé la aventura se Busca Heroe y solo se puso gris el icono de la estrella y no tengo ,manera de entrar a completarla....

    Iniciado por ilmac 04/07/2013 05:15
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    ilmac
    04/07/2013 05:15 Ir al último mensaje

  19. no se puede entrar a la pagina de thesettlersonline

    el dia de hoy no he podido entrar al juego ya que no carga la pagina https://prnt.sc/v818pz he probado con chrome, firefox, opera, browser avats y...

    Iniciado por J0RGE1 28/10/2020 02:34
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    joe1275
    01/02/2021 00:06 Ir al último mensaje

  20. Angry recompensas Diarias por Conexion

    El Problema que yo tuve hoy 14/06/12 es que no se me recompenso por conectarme, o sea llamese el Regalo que te dan a diario. y quisiera que alguien...

    Iniciado por JMarston 15/06/2012 06:47
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    JMarston
    15/06/2012 06:47 Ir al último mensaje
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