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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  3. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  4. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje
  5. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje
  1. 5 saqueadores y 5 lanzapiedras invencibles!

    buen dia gente a ver si alguien me ayuda hace 2 dias que estoy meta mandar tropas a un establecimeinto de bandidos invencibles!, son 10 gatos...

    Iniciado por Paniberry 27/06/2012 23:45
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    29/06/2012 00:08 Ir al último mensaje
  2. compras de gemas a traves de sms esta activado??

    Hola! Hoy al iniciar sesion y en la pagina principal vi con mucho agrado que habian incluido la opcion de comprar gemas a traves de sms, algo muy...

    Iniciado por ShadowF 27/06/2012 00:00
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    01/07/2012 18:44 Ir al último mensaje
  3. Compra de Gemas - SMS Argentina

    En la página principal, en Novedades dice que en Argentina y México se puede comprar con SMS, pero al intentar comprar desde la tienda no aparece esa...

    Iniciado por Artzemina 04/07/2012 07:07
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    04/07/2012 07:43 Ir al último mensaje
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    11/07/2012 21:38 Ir al último mensaje
  4. Lightbulb Consumo excesivo por parte de Flash Player...

    En si ese es el problema de rendimiento que eh visto, pues eh probado el juego durante 5 dias consecutivos, 10 horas seguidas y el flash player...

    Iniciado por Rencelot 15/07/2012 18:56
    client, optimisation, sugerencia de mejora.
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    16/07/2012 04:47 Ir al último mensaje
  5. eljuego no quiere cargarce

    el juego no quiere cargarce ma sale erol

    Iniciado por buzek6969 19/07/2012 11:08
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    19/07/2012 18:56 Ir al último mensaje
  6. No se Acredita Recompenza de Batalla

    Hola: Tuve un inconveniente, Gane una batalla y gane 200 en madera de noble, la madera aparecio en la estrella normalmente pero cuando la tome y la...

    Iniciado por Sevino 01/07/2012 03:58
    botin, madera, noble, premio, problema
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    19/07/2012 19:10 Ir al último mensaje
  7. Problema de carga del juego!

    Tengo varios problemas, uso los navegadores Mozilla y Chrome, pero ni uno ni el otro me funciona. Problema No.1: Cuando ingreso mis datos para...

    Iniciado por Antarez 22/07/2012 20:08
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    22/07/2012 20:08 Ir al último mensaje
  8. Duda con la aventura del primer partido!!

    Hola queria saber como obtener el primer partido, ya se q termino el evento, pero se q a algunas users cuando pasan a lvl 26 aun les sigue llegando...

    Iniciado por Walrock 27/07/2012 00:52
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    27/07/2012 09:49 Ir al último mensaje
  9. Carga del juego

    Solo me pasa por ratos. Intento entrar y se queda en esa pantalla. Luego inmediatamente lo intento y lo mismo. Pero pasa un rato, como media hora o...

    Iniciado por XXXIJORGEIXXX 29/07/2012 00:37
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    29/07/2012 08:59 Ir al último mensaje
  10. Problema con una mina

    tengo el problema con una mina de hierro ahi mande la imagen de lo que marca la mina y me pone que no tengo colono y si tengo osiosos tiene unidades...

    Iniciado por MUERTE_FOREVER 28/07/2012 19:21
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    30/07/2012 19:13 Ir al último mensaje
  11. Desarme y desaparicion de residencias nobles

    Hace un momento Desarme 3 Residencias Nobles (compradas con gemas) y solo Aparecieron en la estrella 2 Titulos de Construccion de dichas...

    Iniciado por Sir-Raizor 15/08/2012 11:49
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    15/08/2012 11:49 Ir al último mensaje
  12. Problema con aventura

    Hola a todos, termine de destruir los 5 campamentos de la aventura caza recompensas y no me la da por finalizada, les dejo una imagen de la isla...

    Iniciado por Papere 17/08/2012 20:34
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    21/08/2012 15:00 Ir al último mensaje
  13. Problemas con el juego

    Desde hace un tiempo estoy notando un inconveniente en el juego, esta mañana fue mucho mas notorio para mi, me sucede que dejo creando potenciadores...

    Iniciado por Morenaa 28/08/2012 01:01
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    28/08/2012 04:33 Ir al último mensaje
  14. Thumbs down Undefined text

    cada ves que escribo me sale un cartel q dice undefined text q mierda pasaaaaaaaaaaaaaa

    Iniciado por Walrock 06/09/2012 06:33
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    06/09/2012 16:23 Ir al último mensaje
  15. Fallas continuas

    Saludos. Algunos jugadores ya han reportado diversas fallas que se han estado presentando últimamente (septiembre 2012): exploradores que repiten...

    Iniciado por siryoyo 09/09/2012 16:59
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    09/09/2012 18:24 Ir al último mensaje
  16. SMS Uruguay Urgente!

    Quería avisar que no funciona la compra de gemas atreves de SMS desde Uruguay estaría muy bueno que lo arreglen. Desde ya muchas gracias.

    Iniciado por Murloc 10/09/2012 02:08
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    10/09/2012 02:08 Ir al último mensaje
  17. Oferta en Comercio, 24d 1h 37min?

    Quiero mencionar que entre al juego hace un momento y o sorpresa me aparece que tengo publicada una vieja oferta en comercio que decia que la misma...

    Iniciado por Kenath 14/09/2012 05:15
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    14/09/2012 17:18 Ir al último mensaje
  18. Angry Problema con poner mis propias ofertas

    cuando era nivel 19 me servia el comersio bien detronto pasa al nivel 20 puse una oferta y me a paresio que se iva a quitar en 28 dias espere y no...

    Iniciado por leo2564 25/09/2012 00:29
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    25/09/2012 00:29 Ir al último mensaje
  19. Angry Problemas con las cestas

    Hola como bien dice el tirulo tengo un problema, no tan problema en realidad, es un bug que paso recien, potencie con una cesta y no me desaparecio,...

    Iniciado por Walrock 25/09/2012 02:01
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    12/10/2012 11:11 Ir al último mensaje

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