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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  3. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  4. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  5. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje
  1. MANTENIMIENTO

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 16:55
    3 Páginas
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    bug, chat, evento, servidor
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    10/07/2020 15:35 Ir al último mensaje
  2. compras de gemas a traves de sms esta activado??

    Hola! Hoy al iniciar sesion y en la pagina principal vi con mucho agrado que habian incluido la opcion de comprar gemas a traves de sms, algo muy...

    Iniciado por ShadowF 27/06/2012 00:00
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    1 2 3
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    01/07/2012 18:44 Ir al último mensaje
  3. Lightbulb Pagina en blanco: Problema y posible solución

    Saludos Como es sabido por los jugadores que entran al foro, algunos usuarios de México no pueden entrar al juego desde el mantenimiento que se...

    Iniciado por siryoyo 10/07/2012 22:17
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    08/08/2013 06:39 Ir al último mensaje
  4. Me termino una aventura antes de tiempo

    Como es posible, que quedandome 2 minutos para terminar la aventura el juego me la cierre. Estaba atacando el ultimo campamento y no la pude terminar...

    Iniciado por legolas_ar 14/11/2012 06:37
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    15/11/2012 18:23 Ir al último mensaje
  5. Angry Error en el evento EJERCITO CAIDO

    en la mision de potenciar a un amigo con 150 sandwiches, potencie a un amigo 125 de sus edificios y solo me aprace que potencie 25 ¿ que pasa con...

    Iniciado por chackcarloscada 26/05/2013 21:35
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    28/05/2013 19:49 Ir al último mensaje
  6. Exclamation Problema con permisos de construccion!

    Buenas...venia a informar, creo yo, es un pequeñito bug. No me devuelven los permisos de construcción al demoler una mina cuyos recursos han...

    Iniciado por Gueseki 16/06/2012 17:44
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    20/06/2012 23:00 Ir al último mensaje
  7. error al iniciar el juego

    disculpen las molestias tengo al rededor de 1 semana con un problema en el juego inicio sesión normalmente pero al momento de cargar el mapa me...

    Iniciado por nnipi 03/07/2013 00:31
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    04/08/2013 07:57 Ir al último mensaje
  8. Problema con aventura

    Hola a todos, termine de destruir los 5 campamentos de la aventura caza recompensas y no me la da por finalizada, les dejo una imagen de la isla...

    Iniciado por Papere 17/08/2012 20:34
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    21/08/2012 15:00 Ir al último mensaje
  9. Juego congelado.

    El juego se me congela cada 2-3 minutos y nada puedo hacer, se queda la pantalla estatica y tengo que refrescar, alguien tiene idea de como...

    Iniciado por Villagrana 22/11/2012 19:30
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    23/11/2012 04:37 Ir al último mensaje
  10. Exclamation Ayuda me robaron gemas

    Ayuda me robaron las gemas no se como pero asi paso. Me robaron mas de 2900 de las 3100 que tenia mas o menos verifiquenlo ayer sabado 13 de...

    Iniciado por chemikal 14/04/2013 17:15
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    17/04/2013 23:53 Ir al último mensaje
  11. Problema con una mina

    tengo el problema con una mina de hierro ahi mande la imagen de lo que marca la mina y me pone que no tengo colono y si tengo osiosos tiene unidades...

    Iniciado por MUERTE_FOREVER 28/07/2012 19:21
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    30/07/2012 19:13 Ir al último mensaje
  12. Angry Problemas con las cestas

    Hola como bien dice el tirulo tengo un problema, no tan problema en realidad, es un bug que paso recien, potencie con una cesta y no me desaparecio,...

    Iniciado por Walrock 25/09/2012 02:01
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    12/10/2012 11:11 Ir al último mensaje
  13. Misiones del gremio - Mercado del gremio

    Saludos a todos. Mi nombre es Heizer perteneciente del gremio Res. Clavis Esgarth. El problema como bien dice el titulo. son los siguientes -...

    Iniciado por Heizer 10/02/2013 20:06
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    11/02/2013 02:08 Ir al último mensaje
  14. Imposible mejorar edificios

    Hola que tal, empeze a jugar hace un par de dias, y el juego me tiene maravillado, pero desgraciadamente creo que soy presa de algun bug, aun cuando...

    Iniciado por Aubert 11/06/2013 21:51
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    12/06/2013 15:21 Ir al último mensaje
  15. Angry Mopay No Anda En Sv America Latina (: ya 7 sms

    Me Dice Que El Código De Voucher Esta Mal Y con 3 Teléfonos Distintos ( Celular ) De Argentina , 5 códigos distintos y ni 1 anda osea q honda son 50...

    Iniciado por Lukitaxx-Speed 17/06/2013 04:50
    mopay no anda ayuda
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    29/04/2015 00:14 Ir al último mensaje
  16. Aventura de evento: El chamán, No me da por terminada

    Mi problema radica en que la aventura está limpia, no queda ningún campamento que derrotar y no me da por terminada, en el libro de misiones me sale...

    Iniciado por EdwinDZiker 29/06/2013 19:13
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    29/06/2013 20:54 Ir al último mensaje
  17. No puedo ingresar al juego.

    Esto es lo que me esta diciendo, no se si hay gente jugando o sigue algo de mantenimiento. tengo amigos que les pasa lo mismo. ...

    Iniciado por TuSettlerxD 15/05/2014 18:36
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    16/05/2014 05:47 Ir al último mensaje
  18. No puedo entrar al juego

    http://prntscr.com/41d535 no me es posible entrar al juego en el server nuevo dorado, alguien mas tiene este problema? estoy asi desde antes del...

    Iniciado por LADYCLEO 10/07/2014 23:23
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    11/07/2014 05:42 Ir al último mensaje
  19. Problemas con las misiones del gremio

    Hola buenas noches Tengo un problema con las misiones del gremio, la ultima que hicimos me salieron dos activas, y ahora me salen dos misiones en...

    Iniciado por jovencal 09/03/2015 01:34
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    14/03/2015 01:24 Ir al último mensaje
  20. Problemas con el evento de fichas

    21:00 (hora Argentina) cerré el juego y fui a cenar, 22:15 he vuelto a conectarme, ya no tendo disponibles las opciones del evento de las fichas. ...

    Iniciado por Sisifor 21/07/2015 04:52
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    27/07/2015 21:31 Ir al último mensaje

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