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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje
  3. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  4. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  5. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  1. No pueden visitar mi isla

    Hola estoy teniendo problemas para que amigos potencien mis edificios debido a que no pueden visitar mi isla :( , varios me comentan que queda...

    Iniciado por Goldenf1re 26/06/2013 07:25
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    26/06/2013 16:53 Ir al último mensaje
  2. Imposible mejorar edificios

    Hola que tal, empeze a jugar hace un par de dias, y el juego me tiene maravillado, pero desgraciadamente creo que soy presa de algun bug, aun cuando...

    Iniciado por Aubert 11/06/2013 21:51
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    12/06/2013 15:21 Ir al último mensaje
  3. no aparecen los objetos en el almacen

    luego de cargar los objetos bien sean monedas colonos o licencias de construccion del menu estrella a la casa del alcalde desaparecen del menu...

    Iniciado por televisor 11/06/2013 16:07
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    11/06/2013 16:07 Ir al último mensaje
  4. Exclamation Problema en Ejercito caido - Llamadas a las armas

    No me completa 1 aventura(s) de experiencia. Ya hice una aventura completa y no me completo (isla de piratas), o ahí que hacer otra cosa....

    Iniciado por xextor 28/05/2013 20:48
    ejercito caido, llamadas a la armas
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    28/05/2013 23:10 Ir al último mensaje
  5. Angry Error en el evento EJERCITO CAIDO

    en la mision de potenciar a un amigo con 150 sandwiches, potencie a un amigo 125 de sus edificios y solo me aprace que potencie 25 ¿ que pasa con...

    Iniciado por chackcarloscada 26/05/2013 21:35
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    28/05/2013 19:49 Ir al último mensaje
  6. Angry Mision bug:Parte superior del muro

    hola, tengo un problema con esta mision, me pide que potencie con platos de pescados a 15 edificios de mi amigo, bueno ya potencie como a 10 personas...

    Iniciado por Sanosuke22 25/05/2013 10:02
    bug, misión, problema
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    25/05/2013 10:02 Ir al último mensaje
  7. Falla en evento "ejercito caído"

    Eowynn me ha potenciado muchos edificios y el registro de misiones solo le reconoce 12, cuando han sido 125 (5 paquetes de 25 cestas) Ella manda...

    Iniciado por Leonidax 25/05/2013 01:36
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    25/05/2013 01:36 Ir al último mensaje
  8. Question NO puedo comprar Gemas con SMS desde Argentina

    cada vez que intento comprar gemas, me tirar un error de pagina y me dice que vuelva a cargarla, anteriormente compre un paquete de gemas x la misma...

    Iniciado por Razorvacowned 29/01/2013 14:17
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    19/05/2013 00:12 Ir al último mensaje
  9. Fallas y variaciones en los tiempos

    ¡Hola Settlers! :) El equipo de Soporte me contó que recientemente descubrieron que en un caso donde la isla tenía muchas fallas de tiempo...

    Iniciado por BB_Gheldervin 16/05/2013 20:45
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    16/05/2013 20:45 Ir al último mensaje
  10. Exclamation Problema con la producción de Titanio

    Hola, buen día. Desde hace aproximadamente como una semana, tengo problemas para producir titanio. Hoy miércoles, mi explorador encontró 10...

    Iniciado por Galileo 18/04/2013 07:14
    producción, titanio
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    18/04/2013 07:14 Ir al último mensaje
  11. Exclamation Ayuda me robaron gemas

    Ayuda me robaron las gemas no se como pero asi paso. Me robaron mas de 2900 de las 3100 que tenia mas o menos verifiquenlo ayer sabado 13 de...

    Iniciado por chemikal 14/04/2013 17:15
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    17/04/2013 23:53 Ir al último mensaje
  12. Problema con mision de gremio

    Mision: Puente de Marmol Sub-mision: cincel, cincel, cincel, Tiza: 1.- tengo que pagar 180 herramientas de mi almacen: Hecho 2.- tengo que...

    Iniciado por Poloniux 13/04/2013 05:27
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    13/04/2013 05:27 Ir al último mensaje
  13. Angry Problemas con cancelación de accion

    el 30/03 hora Argentina me dispuse a potenciar algunos edificios y no pude cancelar accion ya que el boton no aparece en pantalla

    Iniciado por ilmac 30/03/2013 09:45
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    30/03/2013 12:17 Ir al último mensaje
  14. Unhappy Problema con 2 misiones

    tengo 2 problemas. el primero es con una mision q dice derrota al primer lider vandido ya la realize hace mucho tiempo pero ahora vuelve a saltar el...

    Iniciado por chemikal 23/03/2013 04:54
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    23/03/2013 06:09 Ir al último mensaje
  15. 2 misiones que no puedo destrabar

    las misiones son "alistate" y "campos de granjas" en las 2 misiones reuno lso requisitos para destrabarla pero no me la da y ademas ambas misiones...

    Iniciado por KRIEGER 21/03/2013 01:55
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    21/03/2013 01:55 Ir al último mensaje
  16. Problema con la misión "Mal Momento"

    La misión pide conseguir 600 unidades de granito mientras completo la aventura Nido de bandidos, he completado la aventura y no da como recompensa...

    Iniciado por Sabalero 16/03/2013 13:18
    cuatro vientos, error, mal momento
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    18/03/2013 10:37 Ir al último mensaje
  17. Talking Mi ciudad esta como paralizada

    Hola, estuve varios dias desconectado y ahora cuando entro a jugar mi isla esta totalmente llena de nieve y la produccion no avanza, quisiera saber...

    Iniciado por aVENGER 17/03/2013 21:19
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    17/03/2013 21:47 Ir al último mensaje
  18. Unhappy No tengo las minas!

    Hola! quisiera saber por ke no puedo buscar minas de granito y titanio?? No aparecen en el geologo... gracias! y saludos!!

    Iniciado por Ruthos 17/03/2013 14:02
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    17/03/2013 14:30 Ir al último mensaje
  19. No tengo produccion de caballos

    hace 3 horas y de mis 2 establos potenciados no ha salido ni un caballo necesito la produccion para mi parte de mision del gremio, espero tengan una...

    Iniciado por ilmac 03/03/2013 17:22
    caballos, establos
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    03/03/2013 18:39 Ir al último mensaje
  20. Exclamation Cuartel mañoso

    Esto me paso ayer.. 23/02 fui a mi cuartel, seleccione crear 100 reclutas.. eran como las 11 pm, fui a dormir Hoy no hay nada, ni recursos, ni...

    Iniciado por RdMdz 25/02/2013 01:31
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    25/02/2013 01:39 Ir al último mensaje

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