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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje
  3. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  4. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  5. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  1. No suma correctamente las calabazas para el logro de halloween.

    Hola, ayer después del mantenimiento extraordinario deberían incrementarse tanto el número de calabazas de coleccionables en isla, como el número de...

    Iniciado por Genoveva_Spain 24/10/2015 13:52
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    28/10/2015 21:37 Ir al último mensaje
  2. Problemas con el evento de fichas

    21:00 (hora Argentina) cerré el juego y fui a cenar, 22:15 he vuelto a conectarme, ya no tendo disponibles las opciones del evento de las fichas. ...

    Iniciado por Sisifor 21/07/2015 04:52
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    27/07/2015 21:31 Ir al último mensaje
  3. graficos de las minas

    esta agotada o no esta agotada? y si se fijan en la de arriba a la derecha... ahi esta el marmolero, dice que tiene marmol, pero luce como una...

    Iniciado por Soyaman 24/07/2015 01:29
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    24/07/2015 18:32 Ir al último mensaje
  4. Angry problema con las gemas

    cuando entre me dieron la recompensa de las gemas pero en ese mismo momento aparecio un error de conexion (error que ya lleva 2 dias seguidos y no me...

    Iniciado por tendo 06/07/2015 20:56
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    06/07/2015 21:51 Ir al último mensaje
  5. Angry Mopay No Anda En Sv America Latina (: ya 7 sms

    Me Dice Que El Código De Voucher Esta Mal Y con 3 Teléfonos Distintos ( Celular ) De Argentina , 5 códigos distintos y ni 1 anda osea q honda son 50...

    Iniciado por Lukitaxx-Speed 17/06/2013 04:50
    mopay no anda ayuda
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    29/04/2015 00:14 Ir al último mensaje
  6. problemas con la mision de pascua!!!

    hola buenas noches!! escribo por que en el día de hoy 06 de Abril de 2015, cuando salió una nueva misión de pascua para todos, a mi no me apareció...

    Iniciado por JoseMB 07/04/2015 07:48
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    07/04/2015 19:56 Ir al último mensaje
  7. Problemas con las misiones del gremio

    Hola buenas noches Tengo un problema con las misiones del gremio, la ultima que hicimos me salieron dos activas, y ahora me salen dos misiones en...

    Iniciado por jovencal 09/03/2015 01:34
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    14/03/2015 01:24 Ir al último mensaje
  8. Problema con los Refranes

    Tengo un problema con los rellenadores de trigo que se crean en la casa del alcalde. Tengo silos y granjas balanceados y los campos permanecen con la...

    Iniciado por CharlyPs 04/03/2015 19:26
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    07/03/2015 22:35 Ir al último mensaje
  9. Question Problema en mision "El general fue derrotado"

    Hola, les cuento que me sale esta misión y dice que me va a dejar un botiquín en mi menú estrella, pero no apareció nada, ya ha pasado mucho tiempo,...

    Iniciado por Cotecita 18/06/2013 23:37
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    02/01/2015 19:14 Ir al último mensaje
  10. Guía para medidor de velocidad de Internet

    ¿Quieres saber si tu computador esta navegando al 100% la velocidad que contrataste? En este tópico te explicaremos el funcionamiento de una...

    Iniciado por MOD_Dredd 30/12/2014 00:57
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    30/12/2014 00:57 Ir al último mensaje
  11. No puedo entrar al juego

    http://prntscr.com/41d535 no me es posible entrar al juego en el server nuevo dorado, alguien mas tiene este problema? estoy asi desde antes del...

    Iniciado por LADYCLEO 10/07/2014 23:23
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    11/07/2014 05:42 Ir al último mensaje
  12. No puedo ingresar al juego.

    Esto es lo que me esta diciendo, no se si hay gente jugando o sigue algo de mantenimiento. tengo amigos que les pasa lo mismo. ...

    Iniciado por TuSettlerxD 15/05/2014 18:36
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    16/05/2014 05:47 Ir al último mensaje
  13. Movido: Solucion ?

    Hola, buenas días, tarde o noche según sus horarios, hoy me dirijo a ustedes con el fin de recibir una solución a mi problema con la misión del...

    Iniciado por Pow3R 22/10/2013 03:05
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    22/10/2013 01:43 Ir al último mensaje
  14. Lightbulb Pagina en blanco: Problema y posible solución

    Saludos Como es sabido por los jugadores que entran al foro, algunos usuarios de México no pueden entrar al juego desde el mantenimiento que se...

    Iniciado por siryoyo 10/07/2012 22:17
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    08/08/2013 06:39 Ir al último mensaje
  15. error al iniciar el juego

    disculpen las molestias tengo al rededor de 1 semana con un problema en el juego inicio sesión normalmente pero al momento de cargar el mapa me...

    Iniciado por nnipi 03/07/2013 00:31
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    04/08/2013 07:57 Ir al último mensaje
  16. Mensaje "Server Zone Bloqueada" al Iniciar el juego

    Hola, yo tengo mi cuenta Jooselinne que me la hice con Facebook hace ya 1 año mas o menos y ahora me quiero conectar y me dice que hubo un error en...

    Iniciado por Jooselinne 02/08/2013 19:17
    cuenta, problemas de conexion, server zone bloqueada
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    02/08/2013 19:19 Ir al último mensaje
  17. Problema con Mopay

    Yo no se como sera el sistema ni el arreglo que tienen con esa empresa, pero hoy intente comprar el de 9.99 por 750 gemas y en lugar de llegar el...

    Iniciado por Rosencrantz 12/07/2013 02:44
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    15/07/2013 20:36 Ir al último mensaje
  18. Thumbs down Mision Se Busca Heroe bug

    Hola Hoy 03/07/201323:13 comencé la aventura se Busca Heroe y solo se puso gris el icono de la estrella y no tengo ,manera de entrar a completarla....

    Iniciado por ilmac 04/07/2013 05:15
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    04/07/2013 05:15 Ir al último mensaje
  19. Movido: Problema con misión "Escasez de Colonos"

    La misión consta de: "Debes crear en tu casa de provisiones solapa recursos 1 familia viajera lo que te dará 5 colonos Una vez hechos desde tu...

    Iniciado por Rusco 04/07/2013 17:15
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    03/07/2013 21:13 Ir al último mensaje
  20. Aventura de evento: El chamán, No me da por terminada

    Mi problema radica en que la aventura está limpia, no queda ningún campamento que derrotar y no me da por terminada, en el libro de misiones me sale...

    Iniciado por EdwinDZiker 29/06/2013 19:13
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    29/06/2013 20:54 Ir al último mensaje

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