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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Adherido: Template for reporting bugs

    Please include the below information when reporting bugs or issues in the game How did the error manifest itself? For example, error...

    Iniciado por BB_Sious 21/07/2021 17:54
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    21/07/2021 17:54 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Movido: sin chat

    Hola, hay un bug en el juego, nos estamos comunicando todos por correo, siendo que estan todos conectados no aparece el punto verde sobre los...

    Iniciado por silvia43 08/07/2020 21:40
    bug, chat, evento, servidor
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    08/07/2020 20:56 Ir al último mensaje
  3. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  4. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  5. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  1. hola como hago para que allopas me de mis gemas

    desde enero estoy reportando un problema de la compras de gemas ya me deven 2400 gemas o me las dan oh me devuelven mi dinero

    Iniciado por buzek6969 24/02/2013 16:15
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    24/02/2013 23:42 Ir al último mensaje
  2. Bug en el Test server

    Bueno, ya que el test server es para analizar los posibles bugs que pueden llegar a presentarse antes de lanzarlo al juego, vengo a mostrarles un...

    Iniciado por Moloter 20/02/2013 19:32
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    21/02/2013 02:27 Ir al último mensaje
  3. Angry Problema con Cuartel

    Demolí el Cuartel, y ahora no lo puedo volver a construir, desaparece en medio de la construcción, o al terminarlo.

    Iniciado por Microsio 14/02/2013 16:36
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    14/02/2013 16:36 Ir al último mensaje
  4. Misiones del gremio - Mercado del gremio

    Saludos a todos. Mi nombre es Heizer perteneciente del gremio Res. Clavis Esgarth. El problema como bien dice el titulo. son los siguientes -...

    Iniciado por Heizer 10/02/2013 20:06
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    11/02/2013 02:08 Ir al último mensaje
  5. Error en precios de gemas por SMS

    Hola, les informo que hoy realice la siguiente compra de gemas y no me cobro el precio que muestra, sino que me cobro algo mas de $20(arg)....

    Iniciado por Moloter 27/01/2013 00:24
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    27/01/2013 19:35 Ir al último mensaje
  6. Modo vacaciones.

    Duda simple. ¿Hay modo vacaciones? Si la respuesta es SI: ¿Como lo activo? Si la respuesta es NO: ¿Cuanto puedo estar sin conectarme a la...

    Iniciado por Krofy 21/01/2013 09:05
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    22/01/2013 14:04 Ir al último mensaje
  7. Problema de Conexion AYUDA!!!!!

    Cuando me quiero conectar se me queda en la siguiente pantalla. Ya borre cache, cookies, desinstale FIREFOX y lo volvi a instalar, en IE me pasa lo...

    Iniciado por sandokann 16/01/2013 22:10
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    17/01/2013 01:52 Ir al último mensaje
  8. Exclamation no aparesen las misiones

    las misiones primarias disen misiones que tienes que completar pero tango 2 que no se desbloquean y ya cumplo los requisitos nesesarios

    Iniciado por zombot 03/01/2013 20:53
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    03/01/2013 20:53 Ir al último mensaje
  9. pase al nivel 33

    y no me dieron mis gemas ya las perdi

    Iniciado por MEGAMIND 12/12/2012 22:25
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    14/12/2012 00:54 Ir al último mensaje
  10. Mostrar integrantes al terminar una aventura

    Me gustaría ke se vean los nombres de los integrantes al completar una aventura en equipo para poder tomar una captura de ella es solo una idea...

    Iniciado por maxicipo 07/12/2012 22:32
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    09/12/2012 22:11 Ir al último mensaje
  11. Aventura Forajidos

    Me pasó en 2 aventuras de Forajidos. (La segunda para verificar) En el sector que esta sobre el ala izquierda del mapa: Cuando se intenta...

    Iniciado por Cbate 04/12/2012 01:26
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    04/12/2012 01:26 Ir al último mensaje
  12. Post Bug con mision

    No me destraba una mision y cumpli todos los requisitos necesarios... No se que pasa Me da el nivel y explore absolutamente todos los sectores. ...

    Iniciado por Moloter 27/11/2012 22:01
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    30/11/2012 03:51 Ir al último mensaje
  13. Juego congelado.

    El juego se me congela cada 2-3 minutos y nada puedo hacer, se queda la pantalla estatica y tengo que refrescar, alguien tiene idea de como...

    Iniciado por Villagrana 22/11/2012 19:30
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    23/11/2012 04:37 Ir al último mensaje
  14. Thumbs down No se puden crear residencias

    Estimados, queria reprtar que desaparecio el icono de Residencias en Edicios Basicos, por lo tanto no puedo crear nuevas, ademas les comento que ya...

    Iniciado por Staufemberg 23/11/2012 01:13
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    23/11/2012 01:46 Ir al último mensaje
  15. Me termino una aventura antes de tiempo

    Como es posible, que quedandome 2 minutos para terminar la aventura el juego me la cierre. Estaba atacando el ultimo campamento y no la pude terminar...

    Iniciado por legolas_ar 14/11/2012 06:37
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    15/11/2012 18:23 Ir al último mensaje
  16. Cuenta Bloqueada de una amiga

    Hola buenos dias a todos. Armo este tread porque una amiga mia no esta pudiendo entrar, le aparece como que la cuenta esta bloqueada. Ayer inicio...

    Iniciado por Pablin24 12/11/2012 16:50
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    12/11/2012 17:33 Ir al último mensaje
  17. Bug cuando te potencian

    Hola ahora cuando te potencian y vos no estas, si no abris cada correo de q te potenciaron no aparece el potenciamiento mismo, es...

    Iniciado por Walrock 09/11/2012 19:06
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    10/11/2012 20:55 Ir al último mensaje
  18. Que fastidio con los sms por gemas!!!

    Hola como todos ustedes saben estoy encontra de q el juego se vuelva ptw, pero ayer vencia el cred de mi cel, entonces antes q me lo quiten, lo use...

    Iniciado por Walrock 03/11/2012 07:39
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    03/11/2012 16:19 Ir al último mensaje
  19. Problema con la compra de gemas

    Buenas le comento que he realizado la compra de gems por medio de celular, el problema es que nunca me mando el codigo para cobrar las gems, ya he...

    Iniciado por AIejandro 13/10/2012 09:12
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    28/10/2012 22:45 Ir al último mensaje
  20. Entrenamiento de unidades y mejora de Cuartel

    Estimados, esto no creo que sea un bug pero desde ya quiero hacerles mención que el mismo sea analizado. Esto pude comprobarlo con facilidad en el...

    Iniciado por Kenath 02/08/2012 18:40
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    20/10/2012 09:44 Ir al último mensaje

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