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Foro: Reporte de Bugs y Problemas Técnicos

Conexión // in-game // gráficos // chat // foro // diversos

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  1. ¿No puedes jugar? ¿No te puedes conectar? ¿Un mensaje de error te desconecta del juego? Al informarnos lo que ocurre será más fácil ayudarte.

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  2. ¿El leñador no corta madera? ¿No recibes tus mensajes? ¿Los iconos no responden? Describe tus problemas in-game aquí.

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  3. ¿Un edificio o animación ha desaparecido o se ve extraña? Favor de indicar lo que sucede para poder resolverlo.

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  4. ¿La conexión al chat no funciona? ¿No aparecen todos los canales? Gracias por comentar aquí los problemas de chat.

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  5. Cuando el foro no funciona como debería favor de señalarlo aquí.

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  6. Comenta aquí los problemas que te ocurren y no los puedes clasificar en ninguna de las categorías anteriores.

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  1. Mensaje Adherido Adherido: ¿Tienes problemas de lag y rendimiento del juego?

    Queridos Settlers, Si quieres colaborar con el presente estudio, responde a este mensaje incluyendo los siguientes datos referente al equipo que...

    Iniciado por BB_Torchas 31/12/2014 09:54
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    03/03/2015 17:42 Ir al último mensaje
  2. Mensaje Adherido Adherido: Jugadores que comparten ip, reglas a seguir.

    Constantemente recibimos correos en Soporte en los que los jugadores nos preguntan por las reglas que se deben seguir cuando dos o más cuentas...

    Iniciado por MOD_Obelix 16/10/2013 02:04
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    04/03/2014 16:10 Ir al último mensaje
  3. Lightbulb Mensaje Adherido Adherido: Cómo dirigirnos a Soporte

    Para comunicarte con Soporte, debes dirigir tus pasos settlerianos a la Solapa llamada Ayuda-Asistencia que se encuentra en el Inicio del...

    Iniciado por MOD_Oshun 10/10/2013 16:33
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    10/10/2013 16:33 Ir al último mensaje
  1. problemas con edificios

    compre un regalo sorpresa y me salieron dos molinos mejorados pero no me deja instalarlos me pone un letrero de advertencia a ver si me pueden...

    Iniciado por dor123salva 25/12/2018 03:36
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    26/12/2018 17:24 Ir al último mensaje
  2. problemas con la mision de gremio

    tengo problemas para ver la mision gremial ya que me aparece así y ya probé borrar cookes y todo el cache http://prntscr.com/lm7nz0 al...

    Iniciado por platrado 24/11/2018 03:20
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    26/11/2018 19:58 Ir al último mensaje
  3. No carga el juego.

    Buenas, no se si habrá algún mod por aqui que pueda ayudarme. Desde ayer que no puedo entrar al juego, carga hasta la mitad la barra y se queda ahí....

    Iniciado por alejohalcon 17/03/2018 14:41
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    17/03/2018 19:41 Ir al último mensaje
  4. Flash pop-up and warnings

     Dear Settlers, As of July 24th, 2017 we've received reports of login difficulties and other inconveniences. The following explanations should...

    Iniciado por BB_Sious 28/07/2017 11:38
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    28/07/2017 11:38 Ir al último mensaje
  5. premiun

    hola active con 12k de gemas 6 meses premiun y no me aparece a que se debe diganme porque es sacrificio tenerlo y que me desaparezcan es casi para...

    Iniciado por TIMTIM 22/07/2017 00:58
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    22/07/2017 00:58 Ir al último mensaje
  6. Trabado en misión "necesitamos mas piedra"

    Buenas, ya tengo terminada la misión pero no concluye, con lo cual quedé trabado en nivel 6. ¿como lo puedo solucionar? (Ya probé destruir un...

    Iniciado por DukeOdin 17/05/2017 08:46
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    17/05/2017 21:12 Ir al último mensaje
  7. cristales?

    invierto cristales en excelsior y se gastan pero no dan nada y me pasado con todas las formas de invertir cristales :( http://prnt.sc/dx1gfm ...

    Iniciado por gabo31 18/01/2017 07:12
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    23/01/2017 01:33 Ir al último mensaje
  8. BUG en misión secundaria

    Buenos días pues eso... tengo un bug en esta misión que os pongo y me gustaría saber que dice o como puedo solucionarlo. Estoy haciendo guía de todas...

    Iniciado por MorenoGuada 24/11/2016 13:42
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    07/12/2016 20:15 Ir al último mensaje
  9. juego

    hola buenos dias queria informarles,que el dia 28/6/2016 realice una compra de una bandera por 150 pelotas las cuales se me descontaron y la bandera...

    Iniciado por crispach1 29/06/2016 15:30
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    29/06/2016 15:30 Ir al último mensaje
  10. campo de futbol

    el campo de fútbol no duplica correctamente la produción de espadas de platinio

    Iniciado por EdwinDZiker 20/06/2016 06:44
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    20/06/2016 06:44 Ir al último mensaje
  11. intercepcion de campo ya bloqueado

    prntscr.com/bg3wdj porque intercepta el primer campo cuando ya esta bloqueado , lo mismo me paso en isla de piratas....

    Iniciado por poin 14/06/2016 07:26
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    14/06/2016 19:42 Ir al último mensaje
  12. explorador experimentado

    el explorador experimentado no trae regalos. es un poco tarde para reportar este error debido a que el evento casi termina, no obstante, queria...

    Iniciado por p3p0Lun4 31/12/2015 20:29
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    01/01/2016 19:48 Ir al último mensaje
  13. No puedo seguir con la Misión "Liberar la zona inicial" por error!!

    Cuando ataque mi primer campamento de bandidos me llego un mensaje de como fue la batalla!! Tengo una sub-misión que dice "Mira el informe de la...

    Iniciado por Mate_Cosido 20/03/2013 06:31
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    16/12/2015 06:15 Ir al último mensaje
  14. No suma correctamente las calabazas para el logro de halloween.

    Hola, ayer después del mantenimiento extraordinario deberían incrementarse tanto el número de calabazas de coleccionables en isla, como el número de...

    Iniciado por Genoveva_Spain 24/10/2015 13:52
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    28/10/2015 21:37 Ir al último mensaje
  15. Problemas con el evento de fichas

    21:00 (hora Argentina) cerré el juego y fui a cenar, 22:15 he vuelto a conectarme, ya no tendo disponibles las opciones del evento de las fichas. ...

    Iniciado por Sisifor 21/07/2015 04:52
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    27/07/2015 21:31 Ir al último mensaje
  16. graficos de las minas

    esta agotada o no esta agotada? y si se fijan en la de arriba a la derecha... ahi esta el marmolero, dice que tiene marmol, pero luce como una...

    Iniciado por Soyaman 24/07/2015 01:29
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    24/07/2015 18:32 Ir al último mensaje
  17. Angry problema con las gemas

    cuando entre me dieron la recompensa de las gemas pero en ese mismo momento aparecio un error de conexion (error que ya lleva 2 dias seguidos y no me...

    Iniciado por tendo 06/07/2015 20:56
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    06/07/2015 21:51 Ir al último mensaje
  18. Angry Mopay No Anda En Sv America Latina (: ya 7 sms

    Me Dice Que El Código De Voucher Esta Mal Y con 3 Teléfonos Distintos ( Celular ) De Argentina , 5 códigos distintos y ni 1 anda osea q honda son 50...

    Iniciado por Lukitaxx-Speed 17/06/2013 04:50
    mopay no anda ayuda
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    29/04/2015 00:14 Ir al último mensaje
  19. problemas con la mision de pascua!!!

    hola buenas noches!! escribo por que en el día de hoy 06 de Abril de 2015, cuando salió una nueva misión de pascua para todos, a mi no me apareció...

    Iniciado por JoseMB 07/04/2015 07:48
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    07/04/2015 19:56 Ir al último mensaje
  20. Problemas con las misiones del gremio

    Hola buenas noches Tengo un problema con las misiones del gremio, la ultima que hicimos me salieron dos activas, y ahora me salen dos misiones en...

    Iniciado por jovencal 09/03/2015 01:34
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    14/03/2015 01:24 Ir al último mensaje

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