Problema con la compra de gemas

[AIejandro]

Buenas le comento que he realizado la compra de gems por medio de celular, el problema
es que nunca me mando el codigo para cobrar las gems, ya he realizado compra por ese mismo medio por
eso me parecio extraño...que aun no me mande el codigo ya siendo que verifique en la web
de mi compania celular y el monto esta descontados.
Espero pronta solucion del mismo desde ya gracias.

[ShadowF]

Hola AIejandro.

Ese tipo de reclamo no lo contestan aqui, debes ponerte en contacto con soporte para que te ayuden.

Yo tuve un problema parecido al tuyo hace tiempo ya.

Para ponerte en contacto con soporte, visita esta Guia para contactar con asistencia o soporte (http://forum.juego-thesettlersonline.com/threads/15370-Guia-para-contactar-con-asistencia-o-soporte) que esta muy bien explicada en sus pasos.

Suerte con tu problema.

Saludos!

[BB_Ros]

Hola,

Efectivamente Alejandro, solo el soporte puede ayudarte con este problema. Saludos y gracias por reportarlo.

[buzek6969]

holas tarde yo el dia 25/10/12 ise tres compras de gemas y me mandaron un codigo 2 veces repetidos